Medical Interpreter · สำหรับผู้ป่วยต่างชาติ

ล่ามทางการแพทย์: ให้ผู้ป่วยกับแพทย์เข้าใจกันครบถ้วน

ล่ามแปลให้ครบและตรง ไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์เอง และเก็บข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยเป็นความลับ ก่อนนัดควรถามโรงพยาบาลด้วยว่ามีล่ามของโรงพยาบาลหรือไม่

ภาพสร้างประกอบ ไม่ใช่บุคคลหรือเอกสารจริง

สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับล่ามทางการแพทย์

แปลสิ่งที่แพทย์และผู้ป่วยพูดให้ครบและตรง ไม่ตัด ไม่เติม และไม่ให้ความเห็นทางการแพทย์แทนแพทย์

ข้อมูลสุขภาพเป็นข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA ล่ามไม่เปิดเผยข้อมูลที่ได้ยินระหว่างงาน

ก่อนผ่าตัดหรือทำหัตถการ ผู้ป่วยควรเข้าใจใบยินยอมก่อนลงนาม ล่ามแปลปากเปล่าให้ฟังได้ ส่วนเวชระเบียนที่ต้องใช้ต่อควรแปลเป็นลายลักษณ์อักษร

โรงพยาบาลหลายแห่งมีล่ามของตัวเอง ควรถามโรงพยาบาลก่อนว่ามีล่ามภาษาที่ต้องการหรือไม่

1
แจ้งรายละเอียดนัด
ส่งข้อมูลนัดและภาษาให้เจ้าหน้าที่ เพื่อจัดล่ามที่เหมาะกับงาน
2
เตรียมก่อนพบแพทย์
ล่ามคุยกับผู้ป่วยสั้น ๆ เรื่องวิธีทำงาน โดยไม่ถามรายละเอียดอาการเกินจำเป็น
3
ระหว่างพบแพทย์
ล่ามแปลทุกประโยค ถ้ามีคำไม่ชัดจะขอให้แพทย์อธิบายซ้ำ
4
หลังพบแพทย์
ถ้าต้องใช้เอกสารต่อ เช่น เคลมประกัน ส่งเวชระเบียนให้แปลเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก

ล่ามให้คำแนะนำเรื่องการรักษาได้ไหม?

ไม่ได้ ล่ามแปลเท่านั้น คำถามเรื่องการรักษาให้ถามแพทย์ผ่านล่าม

ให้ญาติแปลแทนได้ไหม?

ทำได้ในบางสถานการณ์ แต่ญาติอาจแปลไม่ครบหรือปรับคำเพื่อปกป้องผู้ป่วย เรื่องสำคัญเช่นใบยินยอมจึงควรใช้ล่ามที่เป็นกลาง

ข้อมูลของผู้ป่วยจะถูกเก็บเป็นความลับไหม?

ล่ามเก็บข้อมูลเป็นความลับ และใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น

ใช้ล่ามทางวิดีโอได้ไหม?

ได้ ถ้าโรงพยาบาลอนุญาต เหมาะกับการนัดติดตามผล ส่วนหัตถการหรือการตรวจที่ต้องเคลื่อนย้ายมักเหมาะกับล่ามที่อยู่ในห้องด้วย

ต้องจองล่วงหน้านานแค่ไหน?

ขึ้นกับภาษาและเวลานัด แจ้งเจ้าหน้าที่เร็วที่สุดเพื่อตรวจว่ามีล่ามว่างหรือไม่ และขอใบเสนอราคา

ตรวจข้อมูลเมื่อ ต.ค. 2026 ขั้นตอนและค่าธรรมเนียมให้ยึดประกาศล่าสุดของกรมการกงสุล