ล่ามการแพทย์ (Medical Interpreter) — โรงพยาบาล · IVF · ศัลยกรรม
ล่ามการแพทย์ผ่านการอบรม Medical Terminology + Clinical Practice + Patient Safety + HIPAA-style Confidentialityรองรับผู้ป่วยและ Medical Tourists 60+ ภาษา ประจำโรงพยาบาลชั้นนำในกรุงเทพ พร้อมทีมล่าม On-call 24/7 สำหรับเคสฉุกเฉิน/ผ่าตัด/คลอด/ICU
ขั้นตอนบริการ (5 ขั้นตอน)
- Step 1รับข้อมูลเคสโรงพยาบาล/แผนก/ประเภทหัตถการ/ภาษา/ระยะเวลา
- Step 2จัดล่ามที่เชี่ยวชาญเฉพาะOncology, IVF, Cardiology, Orthopedic, Cosmetic, ER
- Step 3เตรียม Medical Terminologyอ่านประวัติผู้ป่วย + Consent form + จัด Glossary
- Step 4ปฏิบัติหน้าที่ตั้งแต่ Consultation → Lab → Imaging → Procedure → Follow-up
- Step 5จัดทำ Discharge summaryแปล + สรุปให้ผู้ป่วย + ประสาน insurer/ประเทศต้นทาง
Use-cases ยอดนิยม
- Medical Tourism (จีน/ตะวันออกกลาง/CLMV/รัสเซีย)
- IVF / ICSI / Egg freezing / Surrogacy consultation
- ศัลยกรรมความงาม + Recovery
- การผ่าตัดใหญ่ (Cardiac, Neuro, Ortho)
- การรักษามะเร็ง (Chemo, Radiation, Immunotherapy)
- การคลอด (Natural + C-section)
- จิตเวชและการปรึกษา (Counseling)
- การรักษาแบบ Long-stay + Rehabilitation
โครงสร้างค่าบริการ
- ล่ามการแพทย์ ครึ่งวัน฿4,500+
- ล่ามการแพทย์ เต็มวัน฿7,500+
- ล่ามผ่าตัด (OR) ต่อชั่วโมงขั้นต่ำ 4 ชม.฿1,500+
- ล่าม ER (ฉุกเฉิน 24/7)ต่อ 2 ชม. + ค่าเรียกด่วน฿3,500+
- IVF cycle package (30 วัน)รวม appointment 8-12 ครั้ง฿45,000+
- Medical Escort ต่างประเทศต่อวัน + ค่าเดินทาง฿25,000+
โรงพยาบาลพันธมิตรของ NYC
- Bangkok Hospital Group: BGH, Wattanosoth, Heart Hospital, Phyathai, Paolo
- Bumrungrad International
- BNH Hospital
- Samitivej Group: Sukhumvit, Sriracha, Thonburi
- Chulalongkorn Memorial
- Siriraj Piyamaharajkarun
- BDMS International Medical Center
- IVF Clinics: Superior A.R.T., Jetanin, Safe Fertility Center, First Fertility, Bangkok Fertility
- ศัลยกรรม: Kamol, Yanhee, Nida, PIAC, Milada
จริยธรรมและมาตรฐาน (Code of Ethics)
- Confidentiality (HIPAA-style): ห้ามเปิดเผยข้อมูลผู้ป่วย
- Accuracy: แปลตรงตัว ไม่ตัดทอน/เพิ่มเติม
- Impartiality: ไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์
- Cultural Competence: เข้าใจความแตกต่างวัฒนธรรม + Taboo
- Professionalism: แต่งกาย + PPE + Hand hygiene ตามมาตรฐานรพ.
- Boundaries: ไม่รับของขวัญ/ทิป/ค่าตอบแทนโดยตรงจากผู้ป่วย
คำถามที่พบบ่อย
Q: ต้องจองล่วงหน้ากี่วัน?
A: OPD 2-3 วัน · IVF 7 วัน · ผ่าตัดใหญ่ 14 วัน · ER on-call 24/7
Q: ล่ามเข้าห้องผ่าตัดได้ไหม?
A: เข้าได้ (OR-approved) — สวม Scrub + Cap + Mask · ยืน Zone C
Q: รักษาความลับได้ระดับไหน?
A: ล่ามเซ็น NDA แบบ HIPAA + ห้ามถ่ายรูป/บันทึกเสียง · ผิดสัญญาปรับ 500,000 บาท
Q: รับ Medical Escort ต่างประเทศไหม?
A: รับ — เดินทางร่วมกับผู้ป่วย + ประสานโรงพยาบาลปลายทาง · ค่าตัว 25,000+/วัน
Q: ภาษาไหนมีล่ามพร้อมมากที่สุด?
A: อังกฤษ, จีนกลาง, อาหรับ, รัสเซีย, ญี่ปุ่น, เมียนมาร์, เขมร (สำหรับ Medical Tourism หลัก)
Q: มีล่ามผู้หญิงสำหรับ OBGYN/สูตินรีเวชไหม?
A: มี — จัดล่ามผู้หญิงตามคำขอ (สำคัญสำหรับผู้ป่วยตะวันออกกลาง/มุสลิม)
Q: รับล่าม Telemedicine ไหม?
A: รับ — Zoom/Doctor Anywhere/Line Video · ค่าตัว 70% ของ on-site
Q: แปลใบรับรองแพทย์+ยาให้ด้วยไหม?
A: แปลได้ทันที + รับรอง MFA + สถานทูตประเทศต้นทาง · แพ็กเกจล่าม + แปล + Escort